Información que gestionamos en su cuenta
Cuando abre una cuenta en io55, recopilamos su nombre, correo electrónico, número de celular y los datos de verificación de identidad que exige el proceso de alta. Durante el uso de la plataforma, registramos las transacciones realizadas con Yape, Plin o PagoEfectivo, así como transferencias con
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BCP e Interbank, con el único fin de acreditar depósitos y procesar retiros a su cuenta bancaria. También recopilamos datos técnicos del dispositivo desde el que accede — modelo, sistema operativo y dirección IP — para mantener la seguridad de la sesión y detectar accesos no
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autorizados. No compartimos ni vendemos su información a terceros con fines publicitarios. Los datos de pago se transmiten cifrados; nunca almacenamos el PIN de su billetera digital ni las credenciales completas de su cuenta bancaria. La retención de datos se ajusta a los plazos que establece
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la normativa peruana aplicable. Si tiene dudas sobre qué información guardamos sobre usted, puede solicitarlo a través de nuestro canal de soporte en español en cualquier momento.
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